Se você é um cliente Vivo, certamente já conhece e aproveita os benefícios de ter um número favorito cadastrado em sua linha. Com essa funcionalidade, é possível ter ligações ilimitadas e gratuitas para um número escolhido, além de benefícios exclusivos em planos e promoções.
No entanto, de vez em quando, pode ser necessário fazer uma alteração nesse número favorito, seja porque aquela pessoa não é mais tão próxima, ou porque você quer trocar por alguém que agora está mais importante em sua vida.
Mas como fazer essa mudança? É simples! A seguir, confira um passo a passo de como trocar o número Vivo favorito.
Passo 1: Acesse o Meu Vivo
O primeiro passo para fazer a alteração do número Vivo favorito é acessar o portal Meu Vivo, disponível tanto no site quanto no aplicativo da operadora. Para isso, é necessário estar com seu login e senha em mãos.
Passo 2: Localize a opção Vivo favorito
No menu do Meu Vivo, encontre a opção Vivo favorito e clique nela. É possível que essa alternativa esteja na página principal ou em um menu secundário, dependendo da versão do site ou aplicativo e do seu plano contratado.
Passo 3: Selecione a opção alterar
Uma nova página será aberta com as informações do número Vivo favorito atualmente cadastrado. Para fazer a alteração, clique na opção alterar, que geralmente fica em destaque.
Passo 4: Insira o novo número
Agora, é o momento de informar o novo número que substituirá o anterior como seu Vivo favorito. Lembre-se de digitar o número completo, com DDD e sem espaços ou caracteres especiais. Depois, confirme a operação clicando em salvar ou confirmar.
Passo 5: Aguarde a confirmação
Após a operação ser concluída, aguarde alguns minutos até o sistema atualizar as informações e reconhecer o novo número como seu Vivo favorito. A partir daí, já será possível usufruir dos benefícios exclusivos e fazer ligações ilimitadas para o novo número escolhido.
Vale lembrar que, caso deseje, é possível trocar o número Vivo favorito quantas vezes quiser, seguindo esse mesmo passo a passo. Assim, é possível manter sempre cadastrado o contato mais importante para você.
Com essas dicas, ficou fácil saber como alterar o número Vivo favorito e seguir aproveitando todas as vantagens de ser um cliente VIP da operadora. Não perca mais tempo e atualize agora mesmo seu número favorito!
